接客

タクドラの小ネタ

タクシー運転手が忘れてはいけない接客確認|トラブルを防ぐ最後のひと手間

迎車から降車まで、タクシー運転手の仕事は確認の連続です。人数やルートの確認だけでなく、お客さんの様子や忘れ物、ドアの開閉まで、一つひとつの確認には事故やクレームを防ぐ理由があります。現役タクシー運転手が実際に行っている確認のポイントを紹介します。
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乗務日誌

運転手さん、頑張ってください!

住宅街からとあるとある病院まで。親子連れでした。小学生くらいの男の子とお母さん。男の子の鼻がズルズル。風邪を引いちゃったんでしょうね〜。学校を休んで病院へということみたいです。その割には…。「天神行きのバスだ〜」「ここって西新だよね、お母さ...
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乗務日誌

タクシー運転手になってよかった?4年目の現役ドライバーが出した答え

昨日偏屈な頑固親父から言われた言葉。いい大学を出てタクシーなんて乗るもんじゃない、考え直せ。その言葉が、気に入らなかった。
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乗務日誌

鏡は先に笑わない。なのに今日はお客さんが先だった。

お客さんの笑顔が僕の原動力。じゃあ僕も笑ってなくちゃダメじゃないか。
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乗務日誌

推されるタクシー、避けられるタクシー

「あのタクシーはやめとけって言われてこちらに…」そういって乗って来たお姉さん。選ばれる努力を怠ればこうなるんだと改めて思ったお話。
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乗務日誌

営業センスなんてない。1組1組を大事にするだけだ。

閑散期です。怒涛の閑散期です。満を持して史上最低売り上げを更新しました。それでも仕事は楽しいので今月も元気です。
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タクドラの小ネタ

ワンメーターのほうが嬉しいときだってあるんです

ワンメーターは嫌がられがちですが、逆にワンメーターのほうが足す亞kるタイミングだってあります。それはどんなときでしょうか、紹介していきます~。
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乗務日誌

どのタクシーよりもいい空気!とお褒めいただきました!

「あら、いい匂い」そんなことを2乗務連続で言われて嬉しかった、そんな話です。
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乗務日誌

初めて乗車をお断りしました

乗ろうとしたおっさんのズボンには明らかな嘔吐跡が。乗務員んデビューから3年、初めてまともに乗車をお断りをしました。
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乗務日誌

GOの優良乗務員になってしまった話

2ヶ月ほど前、不意に届いた優良乗務員指定配車。都市伝説だとばかり思っていた称号を、いつの間にか手に入れていたようです!
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