接客

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【徹底検証】タクシー運転手の白手袋を1か月使ってみた!~九州手袋工業製編~

白手袋なんて、どれも同じだと思っていました。ナイロン製で、三本飾りがあって、手首にホックがある。どれも大体同じです。だけど素材や作り、耐久性は違うのかも。それに指の角度や長さが違えば使いやすさだって変わってくるはず。
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タクドラの小ネタ

タクシー運転手が嫌なお客に当たった時の気持ちの切り替え方

どうしたって時として当たってしまうイヤなお客。そんな時は引きずらずに切り替えが大事です。今回は荒んだ心が少しだけ軽くなるお話。
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タクドラの小ネタ

タクシー運転手が今でも覚えている、お客さんからのちょっとした気遣い

お客さんからしたら些細な事。だけど僕らにしたらすごくありがたいことってあるんです。今回はそんな感謝の数々をお手紙風に。
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タクドラの小ネタ

タクシー運転手が忘れてはいけない接客確認|トラブルを防ぐ最後のひと手間

迎車から降車まで、タクシー運転手の仕事は確認の連続です。人数やルートの確認だけでなく、お客さんの様子や忘れ物、ドアの開閉まで、一つひとつの確認には事故やクレームを防ぐ理由があります。現役タクシー運転手が実際に行っている確認のポイントを紹介します。
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乗務日誌

運転手さん、頑張ってください!

住宅街からとあるとある病院まで。親子連れでした。小学生くらいの男の子とお母さん。男の子の鼻がズルズル。風邪を引いちゃったんでしょうね〜。学校を休んで病院へということみたいです。その割には…。「天神行きのバスだ〜」「ここって西新だよね、お母さ...
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乗務日誌

タクシー運転手になってよかった?4年目の現役ドライバーが出した答え

昨日偏屈な頑固親父から言われた言葉。いい大学を出てタクシーなんて乗るもんじゃない、考え直せ。その言葉が、気に入らなかった。
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乗務日誌

鏡は先に笑わない。なのに今日はお客さんが先だった。

お客さんの笑顔が僕の原動力。じゃあ僕も笑ってなくちゃダメじゃないか。
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乗務日誌

推されるタクシー、避けられるタクシー

「あのタクシーはやめとけって言われてこちらに…」そういって乗って来たお姉さん。選ばれる努力を怠ればこうなるんだと改めて思ったお話。
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乗務日誌

営業センスなんてない。1組1組を大事にするだけだ。

閑散期です。怒涛の閑散期です。満を持して史上最低売り上げを更新しました。それでも仕事は楽しいので今月も元気です。
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タクドラの小ネタ

タクシーのワンメーターは嫌?現役ドライバーが「近くてよかった」と思う7つの場面

ワンメーターは嫌がられがちですが、逆にワンメーターのほうが足す亞kるタイミングだってあります。それはどんなときでしょうか、紹介していきます~。
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